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寄送時間：
全台灣24h到貨，遲到提供100元現金積點。全年無休，週末假日照常出貨。
送貨方式：
透過宅配送達。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍：
限台灣本島與離島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。
關於退貨:
銘傳網線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到起7天猶豫期的權益。但是猶豫期並非試用期。辦理退貨之商品必須是全新的狀態、並且確保包裝完整。否則會影響退貨權限。
當您要辦理退貨，請先透過銘傳網線上購物客服系統填寫退貨單，我們將於收到申請退貨之次日起3個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail通知您，並將委託本公司指定之宅配物流公司，在5個工作天內前往取回退貨商品。退貨期間內，請保持電話暢通。備妥原包裝商品與附件，以便於宅配公司取回(宅配公司只負責收件，並將商品退回廠商，並由其特約廠商進行驗收)。宅配公司取件後會提供簽收單據供消費者留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送給您所使用之外包裝(包裝袋或紙箱)。如本公司或特約廠商提供的外包裝(包裝袋或紙箱)已經遺失。請您再以其它合適的外箱進行包裝，切勿在直接將宅配單直接黏貼於商品原廠外盒上或者在原廠外盒上書寫文字。由於原廠外盒與原廠包裝皆屬於商品的一部份，如有遺失、缺件或毀損，可能會影響您退貨的權益，特約廠商也可能依照損毀程度扣除為了回復原狀所必要之費用。
如您購買的商品是耗材、食品、電腦軟體、遊戲光碟、CD、VCD、DVD、個人衛生用品等一經拆封即無法回復其原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨前，請勿拆封。若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所退回的商品及相關單據後，若經確認無誤，將於7個工作天內為您辦理退款，退款日當天會再發送E-mail通知函給您。
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